בית פורומים עצור כאן חושבים

נציב קבילות הפורום

שלום אורח. באפשרותך להתחבר או להירשם
הצג 15 הודעות בעמוד הוסף לדף האישי  דווח למנהל שלח לחבר
נשלח ב-2/8/2013 10:12 לינק ישיר 
נציב קבילות הפורום

במוסדות ומערכות שונות קיים תפקיד של ombudsman או נציב קבילות הציבור.

למשל, בעיתונים רציניים באמריקה.

מי שחש שהיה חוסר איזון בדיווח בעיתון, יכול להתלונן. הנציב בודק את הדברים מול האתיקה העיתונאית או האתיקה של המוסד, ומתקן מה שאפשר, וקובע כללים חדשים, ומעל לכל, מעניק אוזן שומעת למי שנפגע, בצדק או לא בצדק.

אפשר שהגיע הזמן שיהיה תפקיד כזה בפורום.

אם נלמד מנסיונם של אחרים, אזי הפניות לנציב הן אישיות, והוא מפרסם דיווח שנתי על המסקנות שלו, מעבר לתיקונים הפרטיים שהוא מספק, אם התיקונים נדרשים.

כמובן, לא כל תלונה זוכה לקבל את התוצאות שהמתלונן רוצה להשיג. ועל כך לקמן.





דווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-2/8/2013 10:17 לינק ישיר 

מדוע הנושא התעורר כעת?

ראשית, ראוי היה שיטופל.

בכל מערכת יש תקלות, ולא בכוונה רעה.

שנית, בגלל מעשה שהיה. הפורום הותקף בידי האקר מחשבים, שגרם לכך שהוא כמעט הושבת במשך שבוע או שבועיים.

הרקע להתקפה הוא לפי התרשמותי גם מחמת חוסר איזון ביחס לחלק מהכותבים.

זה קורה כך:

אנו מקפידים על לשון נקיה ועל דרך ארץ. עם זאת, יש ביקורות שנכתבות בהומור, ויש שהן מושחזות, ויש שהן מושחזות מדי.

כאשר יש עימות, יש לפעמים תגובות שאי אפשר להשאיר, גם אם נוקטים את מידת הסובלנות בשיאה.

ואז מוחקים. מוחקים מפני שאי אפשר לתקן בכל הודעה במיוחד. זה לוקח זמן רב מדי. והמנהלים הרבים שלנו מודעים לכך שהחיים הם קצרים, ולמרות שהם מנדבים חלק מזמנם היקר לפורום, יש גבול למה שהם רוצים ויכולים לעשות.

כאשר יש מחיקות, מוחקים את הצד התוקפן ביותר, החריף ביותר.

כתוצאה מכך יש שתים או שלוש בעיות. לפחות.

א. נמחקת הודעה שהכותב עמל עליה ולעתים היא מייצגת את דעותיו ולעתים היא הגנה עצמית בפני מעליבים.

ב. נמחקות כמה הודעות ואז הכותב חש שיש משהו נגדו.

ג. נמחקות הודעות של כותב אחד בלבד ואחרות, שיצאו נגדו, אך בפחות חריפות, נותרו מאחור. נוצר חוסר איזון.

כל זה לא נעשה בכוונה רעה. אבל זה קורה.

לשם כך אני רוצה לחדש את המוסד של נציב קבילות הפורום. יש למי לפנות. לנציב. לכתוב ולספר ולהתלונן.

לקמן כיצד זה ייעשה.



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-2/8/2013 10:23 לינק ישיר 

פניה לנציב הקבילות צריכה להיות לגיטימית. כל אדם שחש נפגע מוזמן להתלונן, אבל, כדי לחסוך את זמנו של הנציב, יש לבצע כמה בדיקות ראשוניות.

א. האם ההודעות שנמחקו עמדו בחוקת הפורום? קראו אותה.

ב. בכלל: קראו את חוקת הפורום. ראו מה מותר לכתוב ומה אסור, מכל הסיבות שיש שם.

ג. האם ההודעות שנמחקו היו מתאימות להישמע או להתפרסם בבית ליד הילדים או בבית הכנסת או במקום שבו חושבים לפני שמדברים?

ד. יוצא דופן לקודמים: אם היה חוסר איזון, כפי שתואר לעיל, עקב מחיקות חד צדדיות, אפשר להתלונן.

כיצד פונים? מי יהיה הנציב?

ובכן, כיון שפתיחת ניק ייחודי לכך תהיה עמל רב, ותאלץ את הנציב להחליף ניק ולעיין בפניות, אז נוותר על כך.

כותב שורות אלו מתנדב (או ממנה את עצמו) לתפקיד.

יש לעצב את הפניות בצורה קריאה ועם מירב הפרטים.

בכותרת המכתב לתיבה האישית שלי יש לכתוב:

תלונה לנציב בשל....

בגוף המכתב יש לציין את כל הלינקים הרלוונטיים. ואת הכותרות של האשכולות.

אם יש הודעה שנמחקה, ויש לכם את ההודעה המקורית, צרפו אותה למכתב. צריך מה שיותר מידע.

פניות שלא יכללו לינק לא יוכלו להיות מטופלות בגלל העול הכבד לחפש היכן הדברים נמצאים.

הפניות יטופלו פעם בשבוע. זמן תגובה יהיה בין שבוע לשבועיים. אם הנציב נעדר בשל חופשה, אונס (=הכרח בלשון הגמרא) או נסיבות כלשהן, העיכוב יתארך. תמיד אפשר לפנות שוב.

האם זה מניח את הדעת? האם זה פותר את כל הבעיות?

מסתבר שלא.

אבל, כפי שכתב אפלטון, העולם הזה יש בו חסרונות. גם בפורום. ובכל מערכת גדולה גם אם היא מלאה ברצון טוב של האחראים.

מאד לא נעים להיות זה שנמחק, נחסם, הותקף, סבל מחוסר איזון.

אז אפשר לכתוב. תגובה תהיה בעז"ה.

_________________

שומר פיו ולשונו - שומר מצרות נפשו < type="text/">document.write("");




דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-2/8/2013 10:26 לינק ישיר 

הוראות פניה לנציב

א. הנציב בשלב זה הוא כותב שורות אלו, מיימוני.

ב. יש להפנות את התלונות לתיבה האישית.

ג. יש לקרוא את חוקת הפורום ובמיוחד את הסעיפים על האסור והמותר ועל המחיקות הצפויות לפני הפניה.

ד. אם יש חוסר איזון במחיקות במריבה בין ניקים, תמיד כדאי לפנות למרות סעיף ג.

ה. התלונה תערך כך:

לשלוח לתיבה אישית של מיימוני

בכותרת לכתוב: תלונה לנציב בשל... (ולסכם בקיצור)

התלונה חייבת לכלול לינקים וכותרות של האשכולות.

התלונה חייבת להסביר בצורה המפורטת ביותר מה היתה הפגיעה.

ו. כל תלונה תענה אבל זה יכול לקחת שבוע עד שבועיים בל"נ.



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-24/3/2015 15:45 לינק ישיר 

נכתב כאן בלית ברירה:

עקב שידרוג באתר המארח, אי אפשר:

לשלוח הודעה חדשה

לקרוא דואר וכל שכן לענות

אפשר לבצע חיפוש אבל לא להיכנס לתוצאות

נקוה שהבעיה תיפתר בקרוב ובכלל.

(אני עצמי, מ' הכותב מהדפדפן הזה הישן בתקוה שהוא יעבוד, משתמש בפיירפוקס נייד). התנצלותי בפני כל מי ששלח לי הודעה ולא קראתי. כמו כן איני יכול לפתוח אשכול חדש...

הק' מ'



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
   
בית > פורומים > דת ואמונה > עצור כאן חושבים > נציב קבילות הפורום
מנהל לחץ כאן לנעילת האשכול
הוסף לעמוד האישי  דווח למנהל שלח לחבר