בית פורומים בחדרי חרדים

נעקצתי על ידי פלאפון. הזהרו. אנשי מכירות משקרים לאור יום!

שלום אורח. באפשרותך להתחבר או להירשם
הצג 15 הודעות בעמוד הוסף לדף האישי  דווח למנהל שלח לחבר
נשלח ב-20/5/2012 19:29 לינק ישיר 
נעקצתי על ידי פלאפון. הזהרו. אנשי מכירות משקרים לאור יום!

 

שמי ישעיהו רוטר, במקרה אני גם בעלי המקום אתר רוטר.נט וזה מאפשר
לי בצורה נוחה להביא את הארוע המחפיר. ממש פרעי אדם. גזלנים לאור יום.
אני מנוי ל-4 קווים בפלאפון מספר מוביל 050-2121355
ואני כעת בודק עם חברות אחרות, עד סוף השבוע נעבור למקום אחר.

ביום רביעי האחרון 16.5.2012 הגעתי עם אשתי לסניף פלאפון חיפה בחוצות
המפרץ בשעה 13:00 מכיוון שהאייפון שקנתה אשתי לפני כמה חודשים בפלאפון, התקלקל.
הפקדנו את המכשיר ואז הציעו לנו לבדוק עם נציג החברה שינויי מסלול לאור
השינויים החדשים עליהם פלאפון מודיע מעל כל במה. ברדיו בטלוויזיה
באינטרנט ובעיתונות. תוכנית "ללא הגבלה" תמורת 179 ש"ח לחודש. מכירים?

לא כ"כ רציתי להכנס לזה, כי כנראה בעוד חודשיים זה יוזל יותר אבל אמרו
לי שם, "מה אכפת לך, אם יוזל תבוא שוב ונשנה שוב מסלול".

ישבנו מול נציג בשם יעקב. האיש הציע לנו להחליף מסלול ל-2 קווים תמורת
כאמור 179 ש"ח לחודש לכל קו עם הטבה לקבל הנחה של עוד 40 ש"ח אם
נדבר 250 דקות כל חודש.
נטו: 139 ש"ח - שיחות ו-SMS ללא הגבלה, גלישה 2 GB ללא תשלום נוסף.

הסכמתי!

ואז הבחור מוסיף ומלהיב אותי ומודיע לי שאני זכאי במסגרת הפרוצדורה הזו
לקבל 2 מכשירי סלולרי ככה סתם לידי. אחד נוקיה Nokia C2-10 והשני
Samsung Galaxy Mini כאילו על כל מסלול ששיניתי טלפון אחד.

אני: מה אני אעשה איתם, הרי יש לנו אייפונים, לי ולאשתי שקנינו אצלכם
רק לפני כמה חודשים.
יעקב: זה מה שמגיע לך, תעשה עם הטלפונים הללו מה שאתה רוצה, תימכור אותם!
אני: טוב ניתן לנכדים לשחק כצעצועים!

שאלתי עוד כמה שאלות והוא לא כ"כ יכול היה לענות והוא קרא לנטע. נטע היא
מעין אחראית על הסוכנים ומסתובבת ביניהם למקרה שיש שאלות.
נטע הסבירה שהתוכניות שבחרנו טובות ויש לנו גם הטבה של 40 ש"ח לחודש
(אנחנו הבנו כאמור שמדובר על 40 ש"ח הנחה למי שמדבר 250 דקות בחודש)

היה שם רעש והמולה רבה, קשה כמעט לשמוע אחד את השני, חתמנו על כמה וכמה
דפים עם אותיות קטנות ויצאנו שמחים וטבי לב!

הגענו הבייתה ובשקט, ללא המולה הלכתי לקרוא את החוזים עליהם חתמתי...

ובכן, רמאים, שקרנים, עוקצניים! כ"כ מרגיז לדעת שעבדו עליך שכבר לא חשוב
כאן העלות הכספית. - הניבזות! השקר לאור יום. הם באמת חושבים שאנחנו
אידיוטים וכנראה שהם צודקים. אנחנו אידיוטים. אידיוט מי שמתקרב לשם.

לפני שאסביר מה השקר ואיך שדחפו יד לכיסי לגנוב ממני 3000 ש"ח בקירוב, אני חייב
להסביר שהחברה לא יוכלה לצאת נקיה ולטעון, "הסוכנים לא בסדר". כי הסוכנים
הרי לא מרוויחים לכיסם מהרמאות הזו. זו כנראה מדיניות החברה לעמעם לטשטש
לא להגיד את כל האמת ולהפיל במלכודת אנשים גם אם הם מבינים היטב כעברית.

ובכן...
2 המכשירים שקיבלתי ולא רציתי ואיני זקוק להם, הם לא ככה סתם מתנות לנכדים.
שווי מכירתם מהם אלי: הסמסונג 1796 ש"ח והנוקיה 1076 - יחד 2872 ש"ח
מתנה יקרה מידי כצעצועים לנכדים בני 3. הייתי המום!

מיהרתי היום חזרה לסניף בחוצות המפרץ ושחחתי עם אותה גברת נטע, האחראית
ושאלתי אותה מה זה, מי צריך את זה, אני מבקש לבטל את קניית המכשירים
הללו שאין לי מלכתחילה שום צורך בהם והבנו מיכם שזה בכלל מתנות!
הרי אמרנו ליעקב שיש לנו את האייפונים ואין לנו שום כלום צורך בטלפונים
נוספים ברמה פחותה...

נטע: אבל מה אכפת לך, אתה מקבל החזר 40 ש"ח לחודש על המכשיר סמסונג...
אני: (שכבר חקרתי את העניין) האם אני מקבל החזר 40 ש"ח לצעצוע הזה על
כל הסכום שלו?
נטע: אמממ... לא, רק לשנה ראשונה.
אני: הנה שוב את מנסה להוליך אותי שולל, למה אני "צריך לשאול" ורק אז
את "מגלה" שעל הצעצוע הזה שיעלה לי 1796 ש"ח אני אקבל הנחה של 480 ש"ח
(40 ש"ח לחודש למשך שנה). רק לשנה ראשונה. ואני בכלל לא צריך את המכשיר
והבהרתי את זה מההתחלה.
נטע: המתן מיד אשוב...
כעבור 5 דקות
נטע: (לא תאמינו) תראה, אני יכולה ללכת לקראת, לזכות אותך ב-100 ש"ח (מאה) על
המכשיר ותקבל את זה ב-10 תשלומים, 10 ש"ח זיכוי לחודש...
אני: קחי את ממני כעת 200 ש"ח מזומן ובטלי לי את הרמאות הזו.
נטע: את הנוקיה אני מבטלת לך כעת ואת הסמסונג, לא. זה נוהל החברה.
אני: אני יוצא עם הסיפור הזה לאינטרנט, ואפנה גם לרשות הגנת הצרכן
(בכלל נדמה לי שניתן לבטל עיסקה תוך 30 יום ואני כאן אחר 4 ימים).
אני: חשוב לי שהדברים יהיו ברורים את סירבת לבטל לי את העיסקה
נטע: צר לי אלו נוהלי החברה!


http://rotter.net/forum/scoops1/17777.shtml



דווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-13/6/2012 09:49 לינק ישיר 

הקפצה עצובה.



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-29/5/2012 11:22 לינק ישיר 
נכון לרגע זה

הוא לא הסיר את הפוסט הראשון



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-29/5/2012 11:11 לינק ישיר 

חברים יקרים! אל תעיזו להתפתות לתוכניות "המוזלות" של פלאפון. בסוף תשלמו "ביוקר". תברחו מחברת פלאפון.



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-22/5/2012 11:16 לינק ישיר 

שיחדו אותו בהשבת הגזלה, והוא מייד מוחק.

מה יהיה עם כל אלו שאין להם אתר אישי עם תפוצה רחבה לצעוק על עשיקתם?



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-21/5/2012 23:58 לינק ישיר 
הסרתי את האשכול נגד פלאפון שהעלתי אתמול

 

אתמול העלתי פוסט קשה ועצבני נגד פלאפון לאחר שנעקצתי על ידי סוכן
על סך כ-3000 ש"ח. הציעו לי לעבור למסלול החדש המפתה של "ללא הגבלה"
תמורת 179 ש"ח ודחפו לי בלי שרציתי 2 מכשירי סלולר כמתנה והתברר
שזה תמורת תשלום של כ-3000 ש"ח.
ביקשתי לחזור בי אך הם הסכימו לקבל חזרה רק מכשיר אחד ואת השני בעלות
כ-2000 ש"ח לא הסכימו לבטל לאמור עלי היה לשלם להם בתשלומים כ-2000 ש"ח
על מכשיר שאין לי בו כל צורך ושדחפו לי אותו ברמאות כמתנה.

כעסתי מאד מאד, כתבתי כאן דברים קשים נגד פלאפון ולמעשה איני חוזר בי
נוכח הרמייה והנוכלות בהם ניתקלתי בסניף חוצות המפרץ בחיפה.

אז למה הסרתי את הכתבה שצברה עשרות תגובות כולן קשות נגד פלאפון...

תוך שעה מאז שהכתבה עלתה כאן לאוויר, התקשר אלי איש חביב בשם אלון שהוא
בעל תפקיד כנראה בכיר בפלאפון וסיכם איתי שהיום בשעה 10 תמתין לי מנהלת
בשם ליאת בסניף החיפאי להביא את הדברים על פתרונם. ממילא הייתי מתוכנן
להגיע ב-10 בבוקר כדי לאסוף אייפון חדש של אשתי לאחר שהקודם התקלקל
ובגין האחריות, הודיעו לה לבוא לקבל מכשיר אחר חדש.

אכן, הבוקר ב-10 נפגשנו עם המנהלת ליאת בסניף החיפאי והבנתי שהם רואים
באופן חמור את מה שארע! ליאת קבעה נחרצות שהפעולה שנעשתה איתנו כשדחפו
לנו 2 סמארטפונים ללא צורך, ועוד בהשלייה שמדובר במתנות, הוא מחוץ לתחום
ולא היה כלל מקום לעשות זאת. היא ביטלה את כל מה שעשה הפקיד ביום ד'
הקודם והבנתי ממנה שיתקיים ברור ונראה שפקידים כאלה לא ימשיכו.
"הם מקבלים בונוסים על כל מכירה וזה לפעמים גורם להם לנהוג לא נכון,
אנחנו בודקים אחריהם כל הזמן ומי שלא מתאים, לא ממשיך כאן". כך ליאת.

היושרה של הגברת ליאת השפיעה עלינו, מה גם שהיא חשפה בפני את כל תחום
המסלול החדש (179 ש"ח ללא הגבלה) והבהירה לי מה זה אומר ומה שזה כולל
ואיפה אבני הנגף ועובדה שאנחנו בכל הקווים שיש לנו בפלאפון, נמצאים
במצב שבכלל לא כדאי לנו לשדרג לתוכנית החדשה כי לנו כמו לרוב הציבור
זה יעלה יותר מהמצב הנוכחי. התרשמנו ממנה מאד ואל תחשבו שזה סתם פרייריות
מצידנו להאמין שבאמת הכל תירוצים וניסיון להשפיע כדי לחמוק מכתבות כפי
שהעלתי כאן באתר.

לסיכום רבותיי. כעת אני כבר גם מומחה קטן ואני מודיע לכם שלרוב הציבור
לא מתאים ולא כדאי לעבור למסלול החדש. זה יגרום לו להפסד כספי
רק מי שכבר אין לו תשלומים על מכשירים קודמים (וזה מיעוט זניח בשטח)
שווה לו לעבור לתוכנית החדשה.

עוד למדתי. לא קונים מכשירים בחברות הסלולר. שם קונים רק מסלולי דיבור
SMS וגלישה. ואף פעם אל תעשו עיסקאות בהתחייבות להתמדה עתידית.
ובכלל, שמעתם על תוכנית שמציעים לכם. אל תמהרו לקבל. קחו את הפרטים
פנו לפורומים באינטרנט ובקשו חוות דעת.

http://rotter.net/cgi-bin/forum/dcboard.cgi?az=read_count&om=18358&forum=scoops1&viewmode=threaded



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-21/5/2012 19:24 לינק ישיר 
הדרך הקלה ביותר להתנתק ממוצצי הדם

האתר נתק הוא האפקטיבי ביותר

https://www.netek.co.il/

ניסיתי וזה פשוט מוצלח



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-21/5/2012 12:09 לינק ישיר 

השיטה הזאת של להבטיח זיכוי, ולאחר זמן אתה מגלה שאתה מקבל זיכוי חלק מהזמן וחלק לא, זה לא פטנט חדש, ואם אני לא טועה אורנג' המציאה את זה.
אני נעקצתי כך על ידי אורנג'. אגב על ה18 חודשים הראשונים קבלתי זיכוי רק אחרי מלחמה.

המבצעים המפתים של אורנג' 



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-21/5/2012 11:41 לינק ישיר 

מישהו מהחברות הגדולות עוד יפול ובואו נתפלל שזאת תהיה פלאפון.



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-21/5/2012 10:38 לינק ישיר 

זה פשוט לא נתפס. איך שכ"כ הרבה אנשים מתלוננים וסובלים מחברת פלאפון.

אם אתם רוצים לעשות סוף לסאגה הזאת. פשוט תעזבו אותם ושלא תעיזו להתקרב יותר



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-20/5/2012 23:37 לינק ישיר 

אפרים_גלעד כתב:
חברת פלאפון ידועה כחברה מושחתת שעושקת את לקוחותיה. השירות שם גרוע בצורה מחפירה ואין עם מי לדבר. 

רק מאזוכיסטים מצטרפים לפלאפון! 





דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-20/5/2012 23:25 לינק ישיר 

חברת פלאפון ידועה כחברה מושחתת שעושקת את לקוחותיה. השירות שם גרוע בצורה מחפירה ואין עם מי לדבר. 

רק מאזוכיסטים מצטרפים לפלאפון! 



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-20/5/2012 22:23 לינק ישיר 

אדון רוטר אני מציע לך שבפעם הבאה תשלח את ילדיך או את נכדיך לכאלו עיסקאות



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-20/5/2012 22:12 לינק ישיר 


קרה לי אותו סיפור באורנג'.

נתנו לי תוכנית איקס באיקס כסף, וזה כולל הטבה מצלמה חינם. לא הייתי צריך את המצלמה בכלל אבל היות ונתנו לי בחינם אז לקחתי. בסוף התברר שלא חינם ולא נעליים. אני משלם על המצלמה הזו 49 ש"ח לחודש טבין ותקילין. כפול 36 חודש. ניסיתי לבטל, אין עם מי לדבר.

על העקרון החלטתי לעבור לחברה אחרת. (אומנם אני אצטרך לשלם על המצלמה) כי לא משנה איזה חברה, שלושת החברות הגדולות פשוט שדדו אותנו 15 שנה.

תוקן על ידי גלוסטיק ב- 20/05/2012 22:13:28




דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-20/5/2012 22:05 לינק ישיר 

חברה גזלנית כזאת עוד לא הייתה בישראל,שוברת שיאים בנוכלות,טפו.



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-20/5/2012 19:44 לינק ישיר 

התחילו עם כתובת לא נכונה..ישעיה רוטר יעשה להם בית ספר..אשמח לשמוע איך הנוכלות הזה הסתיים



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
   
בית > פורומים > אקטואליה וחדשות > בחדרי חרדים > נעקצתי על ידי פלאפון. הזהרו. אנשי מכירות משקרים לאור יום!
מנהל לחץ כאן לנעילת האשכול
הוסף לעמוד האישי  דווח למנהל שלח לחבר
1 2 לדף הבא סך הכל 2 דפים.