בית פורומים בחדרי חרדים

לא תאמינו - חברת "מטרופולין"!

שלום אורח. באפשרותך להתחבר או להירשם
הצג 15 הודעות בעמוד הוסף לדף האישי  דווח למנהל שלח לחבר
נשלח ב-25/5/2014 15:32 לינק ישיר 
לא תאמינו - חברת "מטרופולין"!

מילה טובה על חברת "מטרופולין":

שבתו אצלי בבית שמש, בני דודים מבאר שבע.
חיפשנו ומצאנו שחברת "מטרופולין" מוציאה קו ישיר אחד ויחיד במוצ"ש.
הקו אמור היה לצאת ב-8 מבית שמש ולהגיע לרמה כ-15 דקות לאחר מכן.
ב-8 היינו בתחנה. בשמונה וחצי התקשרתי לסדרן לברר היכן האוטובוס.
להפתעתי האוטובוס היה כבר בבית גוברין...

כעסתי מאד והסברתי לו שהאוטובוס בכלל לא עבר בתחנה.
הסדרן החביב רשם את כל הפרטים ומילמל "יחזרו אליך..."

כעבור כמה ימים התקשרה נציגה והתנצלה על כך שהאוטובוס לא עבר בתחנה (נהג חדש... לא מכיר...) ושאלה כיצד הגענו לבאר שבע? שלחתי לה בפקס את הקבלה של ההסעה ע"ס 350 ש"ח.

היום (שבועיים מאוחר יותר) קיבלתי צ'ק בדואר ע"ס 350 ש"ח.

יפה אה?!





דווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 15:41 לינק ישיר 

חברה למופת

נסעתי איתם המון


נשלח מהאנדרואיד שלי

_________________




דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 15:44 לינק ישיר 

ככה צריך.
סוף סוף חברה בישראל קולטת שכדאי לפצות נוסע. וזה יחזור אליהם בכפל כפליים של לקוחות. מרוצים.

כל צ'ק כזה חוץ מעניין הפיצוי האמיתי הוא גם פרסומות.


נשלח מהאנדרואיד שלי




דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 17:47 לינק ישיר 

יפה מאד!



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 18:10 לינק ישיר 

אני לא בקיא מהם שיקולי החברה למתן פתרון מהיר ונח כ"כ וכמובן שכך הלקוח גם יוצא מרוצה מאד, אבל אני בטוח שלפחות אחד מהשיקולים היה שאם תלכו לבהמ"ש, והיום לא קשה להוכיח שאכן האוטובוס לא עבר בתחנה המדוברת, הפיצוי הודאי שיפסק לכם יהיה פי כמה.
בכל מקרה, מה שמשנה זה התוצאה הסופית, שבה הלקוח קיבל פיצוי ויצא מרוצה. כל הכבוד



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 19:07 לינק ישיר 

asi414 כתב:

אני לא בקיא מהם שיקולי החברה למתן פתרון מהיר ונח כ"כ וכמובן שכך הלקוח גם יוצא מרוצה מאד, אבל אני בטוח שלפחות אחד מהשיקולים היה שאם תלכו לבהמ"ש, והיום לא קשה להוכיח שאכן האוטובוס לא עבר בתחנה המדוברת, הפיצוי הודאי שיפסק לכם יהיה פי כמה.
בכל מקרה, מה שמשנה זה התוצאה הסופית, שבה הלקוח קיבל פיצוי ויצא מרוצה. כל הכבוד


אף פעם לא נותנים עונש על אטובוס בודד

כל מי שנוסע בתחצ - הפסיד לפחות פעם בחיים לפספס אטובוס שעובר בפנים ולא עוצר

כולנו הבטחנו שנלך לבית משפט וכו בסוף אף אחד לא תובע


נשלח מהאנדרואיד שלי

_________________




דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 19:38 לינק ישיר 

יפה להם!



דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
נשלח ב-25/5/2014 20:08 לינק ישיר 

ראשית, שוב, המעשה ראוי לחיקוי ולשבח.
אם ניתן להוכיח שקרה משהו שהוא באשמת החברה, כאמור כיום קל להוכיח, אז במקרה של תביעה הם ישלמו.
אני מכיר אישית סיפור של אוטובוס שדילג על תחנה באשמת הנהג, מכרי השיג את האוטובוס ובאיומים הוציא מהנהג חתימה שהוא אכן דילג על התחנה, עם החתימה הוא ניגש לבהמ"ש לתביעות קטנות וזכה בכאלפיים ש"ח.
(באותו מקרה נציג החברה לא הגיע, כך שיתכן לטעון להקלה במקרה....)



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 20:53 לינק ישיר 

יפה מאוד !



דדווח על תוכן פוגעני

מחובר
נשלח ב-25/5/2014 21:28 לינק ישיר 

_________________





דדווח על תוכן פוגעני

מנותק
   
בית > פורומים > אקטואליה וחדשות > בחדרי חרדים > לא תאמינו - חברת "מטרופולין"!
מנהל לחץ כאן לנעילת האשכול
הוסף לעמוד האישי  דווח למנהל שלח לחבר