ריקול
המוצר מאיקאה עלול להיות מסוכן: כך תקבלו החזר כספי
איקאה העולמית קוראת לריקול על משחק דיג צבעוני BLAVINGAD - מק"ט 10526506 וזאת בשל חשש להתנתקות כפתורי החיבור של המשחק | לא נדרשת הוכחת קנייה וההחזר מתבצע בדלפקי שירות הלקוחות בחנויות של איקאה
- קובי ברקת
- א' ניסן התשפ"ג
סניף איקאה בנתניה צילום: Yossi Aloni/Flash90
איקאה העולמית קוראת לריקול על משחק דיג צבעוני BLAVINGAD - מק"ט 10526506 וזאת בשל חשש להתנתקות כפתורי החיבור של המשחק.
לקוחות אשר רכשו את המוצר מתבקשים להפסיק את השימוש בו ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה. כנגד החזרת המוצר יוכלו הלקוחות לקבל החזר כספי מלא.
מאיקאה נמסר: "איקאה מפתחת את מוצריה באמצעות תוכנית קפדנית של בדיקות ובקרות ומוודאת כי הם נבדקים ועומדים בתקנים הרלוונטיים. יחד עם זאת, הובא לתשומת ליבנו כי כפתורי החיבור הקטנים הכלולים במשחק עשויים להשתחרר ולהתפזר דבר העלול להוות סיכון ובעקבות כך, הוחלט לבקש מהלקוחות להפסיק את השימוש במשחק ולקבל כנגדו החזר כספי מלא. לא נדרשת הוכחת קנייה וההחזר מתבצע בדלפקי שירות הלקוחות בחנויות".
לפרטים ומידע נוסף, ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות של איקאה בטלפון: 09-89288888 או באמצעות אנשי השירות בחנויות.
הוספת תגובה
לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות