ברשות האוכלוסין
שלושה חידושים טכנולוגיים שאולי פספסתם
בתור הפנוי הקרוב ביותר, קבלת מידע על מספרים שמקבלים שירות בלשכה וכן סמס עדכון לתור מתקרב. אלו הם שלושה חידושים באתר ואפליקציית רשות האוכלוסין וההגירה
- קובי עוזיאלי
- י' סיון התשפ"ג
אילוסטרציה צילום: unsplash
במסגרת עבודה טכנולוגית אינטנסיבית הנעשית ברשות האוכלוסין וההגירה, נרשמו לאחרונה שלושה חידושים משמעותיים לטובת קהל הלקוחות הצורך את שירותי הרשות.
1. התור הפנוי הקרוב ביותר: כחלק משדרוג האפליקציה ומהובלת צעדי התייעלות, ניתן ליהכנס לאפליקציה לזימון תור לתיעוד ביומטרי ולקבל רשימת הלשכות בהן יש תור פנוי, לפי התור הפנוי הקרוב ביותר.
צעד זה מאפשר לפונים לבחור את המועד המתאים להם ביותר.
סניף של רשות האוכלוסין. (מתוך פייסבוק)
2. במסגרת מרתון דרכון - קבלת מידע בזמן אמת לגבי המספרים המקבלים שירות בלשכה, בכל שלב. לכניסה לשירות לחץ כאן
3. סמס עדכון לגבי תור מתקרב: הגעתם לאחת מארבע לשכות מרתון דרכון, קיבלתם מספר ואתם לא בטוחים מתי תורכם? אל דאגה! תקבלו הודעת סמס מספיק זמן מראש, כדי שלא תפספסו את התור.
צעדים אלו, ואחרים שיפורטו בימים הבאים, מהווים חלק מסדרת פעולות להתאמת השירותים ואופן קבלתם לצורכי הציבור.
הוספת תגובה
לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות