פגעי הטכנולוגיה: שחקן שחטף 4,800 סטירות תובע על דיכאון וירטואלי

תביעה יוצאת דופן מסעירה את סין ואת קהילת הגיימינג הבינלאומית: שחקן מנוסה הגיש תביעה נגד מפתחי המשחק הפופולרי "שלושת הממלכות" - "Three Kingdoms Kill Online" בטענה ש-4,800 סטירות וירטואליות שספג גרמו לו לדיכאון חמור, כך פורסם בטיימס ההודי.

השחקן, המכונה צ'יאובן, נחשב לשחקן המדורג הגבוה ביותר במשחק שיצא לראשונה בשנת 2009. לטענתו, לאחר כל ניצחון בקרבות המקוונים מול שחקנים אחרים, הוא היה נתון למתקפת סטירות וירטואליות בדמות זריקת ביצים וכפכפי קש על דמותו במשחק. במהלך חצי שנה בלבד, הוא טוען כי ספג למעלה מ-4,800 סטירות – חלקן נמשכו עד 90 שניות רצופות.

הסטירות הפומביות, שנראו לכל המשתתפים, פגעו לדבריו בכבודו העצמי וגרמו לו להרגיש מושפל ומדוכא. צ'יאובן ציין כי מדובר בהתנהגות החוזרת שוב ושוב מצד שחקנים מתוסכלים, אשר מנסים לנקום בו לאחר שהביס אותם.

העצמים הפוגעניים במשחק – כמו הביצים והכפכפים – זמינים לכלל השחקנים בחינם או בעלות נמוכה, אך צ'יאובן סבור כי מפתחי המשחק איפשרו לתרבות רעילה להתפתח. לדבריו, האפשרות להשתמש בפריטים אלה ללא הגבלה יצרה סביבה שבה שחקנים פורקים את תסכולם על אחרים באופן מתמשך.

לאחר שפניותיו לשירות הלקוחות של החברה נענו בהתעלמות, הוא החליט לתבוע את מפתחי המשחק בטענה לרשלנות שגרמה לו לנזק נפשי. סכום הפיצויים שדורש טרם פורסם.

הרשת החברתית הסינית געשה בעקבות הפרסום. משתמשים רבים הודו כי השתמשו בעצמם באותם פריטים כדי להביע תסכול במשחק, בעוד אחרים הביעו תמיכה בשחקן. אחד הגולשים כתב: "לא משנה כמה אתה חזק – ביצה אחת יכולה להרוס אותך".

דובר החברה המפתחת, שבסיסה בהאנגג'ואו, אישר את קיום התלונות והודיע כי בעתיד יוטלו מגבלות על השימוש בפריטים הפוגעניים. למרות זאת, משפטנים סבורים כי לחברה יש אחריות משפטית לדאוג לסביבת משחק הוגנת ולמנוע בריונות מקוונת.

עו"ד ג'ין שיאודונג ממחוז שאנדונג מסר: "אמנם מדובר בעולם וירטואלי, אך הפגיעה בזכויות השחקן היא ממשית. בריונות דיגיטלית היא עילה לתביעה אזרחית לכל דבר".

המקרה של צ'יאובן מדגיש תופעה רחבה יותר – הטרדות חוזרות ונשנות במשחקים מרובי משתתפים. בעוד שגיימינג נתפס לעיתים כתחביב תמים, התנהגות פוגענית חוזרת – גם אם וירטואלית – עלולה להוביל לנזקים נפשיים של ממש. אנשי מקצוע מזהירים כי מדובר בזירת בריונות חדשה שיש להסדיר.