הכל משתנה: העדכון החדש של טלגרם מטריף את המשתמשים

טלגרם הכריזה על עדכון חדש לאפליקציית ההודעות שלה, עם יותר מ 10 תכונות חדשות שמעמיקות את שילוב הבינה המלאכותית בתוך חוויית השיחה. 

באתר גאדג'טי פורסם כי העדכון מאפשר להזמין בוטים חכמים לשיחות פרטיות, קבוצות וערוצים, לחבר בוט לפרופיל האישי לצורך מענה אוטומטי, ליצור סגנונות טקסט מותאמים אישית ולשפר את ניהול הקהילות באפליקציה.

אחת התוספות המרכזיות היא האפשרות להזמין בוטים חכמים כ"אורחים" בתוך כל שיחה, בלי לצרף אותם כחברים קבועים בקבוצה או בערוץ. המשתמשים יכולים לתייג את שם הבוט, לבקש ממנו לענות על שאלות, לייצר טקסטים או תמונות ולבצע פעולות נוספות ישירות מתוך הצ׳אט.

לפי טלגרם, הבוטים יקבלו גישה רק להודעה שבה תויגו ולתגובות הקשורות אליה, ללא גישה להודעות אחרות בשיחה או לפרטי המשתתפים. בנוסף, החברה מאפשרת כעת אינטראקציה בין בוטים שונים, מה שפותח אפשרות לבניית תהליכי עבודה אוטומטיים ושילוב בין שירותים בתוך האפליקציה.

חידוש נוסף הוא חיבור בוט לפרופיל האישי לצורך מענה אוטומטי להודעות. דרך תפריט "אוטומציית צ׳אט" בהגדרות, ניתן לבחור באילו שיחות הבוט יפעל, להגדיר מגבלות ולהחליט אם הוא יענה רק למשתמשים חדשים, רק בצ׳אטים מסוימים או לפי תנאים אחרים.

טלגרם מוסיפה גם כלי ליצירת סגנונות טקסט מותאמים אישית באמצעות הנחיות כתובות. כך ניתן ליצור סגנון כתיבה קבוע לקבוצה, ערוץ או צוות עבודה, ואף לשתף אותו עם משתמשים אחרים באמצעות קישור ייעודי.

גם חיפוש הסטיקרים והאימוג׳ים שודרג משמעותית. מנוע החיפוש החדש תומך ב 36 שפות ומבוסס על מודלי בינה מלאכותית שמנתחים ומתייגים יותר מ 100 מיליון סטיקרים ואימוג׳ים ציבוריים באפליקציה.

מנהלי קבוצות וערוצים מקבלים בעדכון החדש כלים נוספים לניהול סקרים, תגובות והודעות מתוזמנות. מערכת הסקרים כוללת גרף אינטראקטיבי שמציג את קצב ההצבעות לאורך זמן, לאחר שהסקר עובר 100 הצבעות. בנוסף, ניתן להגדיר מגבלות השתתפות לפי מנויי ערוץ או לפי מדינות מסוימות.

בתחום התגובות, מנהלים יכולים למחוק תגובות ספציפיות של משתמשים ואף להסיר את כל התגובות של משתמש מסוים בכמה לחיצות. לצד זאת, נוספה אפשרות לשלוח הודעות מתוזמנות במצב שקט, כך שההודעה תישלח במועד שנקבע בלי להפעיל התראה קולית אצל הנמען.