נתחתם בחו"ל בלי ביטוח נסיעות ? הפתרון בשוק הביטוח שיציל לכם את החופשה

האינסטינקט הראשון הוא להיכנס לאינטרנט ולנסות לרכוש פוליסה מהירה. אבל כאן מחכה לרוב הנוסעים הפתעה מרה: הרוב המוחלט של חברות הביטוח בישראל אוסרות על רכישת ביטוח נסיעות לאחר שהנוסע כבר עזב את גבולות המדינה. הסיבה לכך ברורה - חברות הביטוח מתגוננות מפני מצב שבו נוסעים ירכשו ביטוח רק לאחר שנפצעו או חלו בחו"ל. התוצאה בשטח היא שאלפי ישראלים מוצאים את עצמם מטיילים ללא רשת ביטחון מינימלית חשופים להוצאות רפואיות שעלולות לא עלינו של מאות אלפי שקלים בלי שום רשת ביטחון.

כעת, מתברר שיש מי שהרים את הכפפה כדי לפתור את המלכוד הזה. פלטפורמת "שוק הביטוח", האתר המוביל והגדול בישראל להשוואת מחירי ביטוח נסיעות, יצרה פתרון ייעודי ובלעדי המיועד בדיוק למצבי הקיצון הללו: מתן אפשרות לרכישת ביטוח נסיעות לאנשים שכבר יצאו לחו"ל, וזאת עד שבוע (7 ימים) ממועד היציאה מהארץ.

בועז קציר, מנכ"ל "שוק הביטוח" מסביר את הרציונל מאחורי המהלך: "אנחנו מבינים שהמציאות דינמית וטעויות קורות. אנשים טסים בספונטניות, או פשוט שוכחים בגלל העומס המטורף של החיים והמציאות בישראל. אי אפשר להשאיר אותם מופקרים לגורלם בחו"ל במקרה של חלילה תאונה או מחלה. לכן, הפכנו עולמות כדי להרחיב את חלון ההזדמנויות לשבוע שלם, כבר לא 48 שעות ואישורים מיוחדים מסמנכלים בחברות, על מנת לעזור לאנשים ששכחו לבטח את עצמם בטרום הנסיעה".

איך זה עובד בפועל ולמה יש תוספת מחיר?

מכיוון שמדובר בפרוצדורה חריגה ויחידה מסוגה בענף, התהליך שונה מרכישה דיגיטלית רגילה. "כדי למנוע הונאות ביטוח ולוודא שהכל תקין, אי אפשר פשוט ללחוץ על כפתור באתר", מבהיר קציר. "תנאי החובה הוא שהנוסע יקבל שיחה נכנסת בטלפון (לא בוואטסאפ) מנציג מוסמך שלנו. השיחה מוקלטת כחוק, מבוצע תשאול רפואי קצר שבו נבדק המצב הנוכחי, ולאחר מכן ניתנת הצעת מחיר מדויקת בטלפון ומונפקת פוליסה שמעניקה כיסוי מיידי, הלקוח משלם תוספת פרמיה המבטלת את ההערה בפוליסה, שהביטוח הינו בתוקף רק במידה והוא נרכש לפני היציאה ".

מה עושים אם אין שיחות נכנסות בחו"ל? רוב הנוסעים לחו"ל היום טסים עם חבילת Esim ואין להם שיחות נכנסות, גם לזה שוק הביטוח מצאו פתרון ייחודי, מספיק לתת טלפון של בן משפחה קרוב "רוב הפעמים זה בכלל ההורים שמתקשרים: הילד בחו"ל ושכח לעשות ביטוח נסיעות מה עושים ? ברגע שהם מצהירים שהכל תקין נוכל לעשות להם ביטוח על סמך ההצהרה בלבד לקחנו את זה צעד קדימה גם אם הנוסעים בחו"ל מתקשרים אז אפשר לתת לנו מספר ישראלי שנוכל לסגור אם בני המשפחה ביטוח עבורם" 

באשר לעלויות, קציר שם את הקלפים על השולחן : "הביטוח הזה יקר יותר מביטוח רגיל שנרכש מראש בארץ. מדובר בתוספת של כמה עשרות דולרים לכל נוסע מעל למחיר המחירון הרגיל, זה נובע מכך שחברת הביטוח נוטלת כאן סיכון חיתומי גדול משמעותית. זאת תוספת הגיונית להוצאות השוטפות של הטיול, ברגע שאתם מסכימים למחיר יש לכם ביטוח במקום, כשמשווים תוספת של כמה עשרות דולרים בודדים לפוטנציאל ההרסני של תשלום על אשפוז, חילוץ, הטסה רפואית לישראל או ניתוח חירום בחו"ל - שעלול להגיע לעשרות ומאות אלפי דולרים בקלות - מדובר בהחלטה הכלכלית הכי חכמה שתעשו בחופשה שלכם".

המהלך הזה הוא דוגמה קלאסית לשינויים ששוק הביטוח מביא בתחום הביטוח נסיעות לחו"ל: מצד אחד, מנוע השוואה מהיר במיוחד, המאפשר לנוסעים שטרם טסו להשוות ולקבל מחירים ישירים בתוך 30 שניות בלבד. מצד שני - גב אנושי, יצירתי ואסרטיבי, שמוצא פתרונות אמיתיים ללקוחות גם כשהם כבר נתקעו בחו"ל ופנו לשוק בבקשה לעזרה.

השורה התחתונה: נחתתם בחו"ל וגיליתם שאתם לא מבוטחים? קודם כל, אל תיכנסו לפאניקה, אבל בשום פנים ואופן אל תקחו את הסיכון ואל תסמכו על המזל. כל עוד לא עבר שבוע מיום היציאה שלכם, שלjו לנו הודעה בווטאספ והמתינו לשיחה הנכנסת מישראל, וסגרו את הפינה. החופשה שלכם שווה את השקט הנפשי הזה.