היזהרו
לא, אתם לא זכאים להחזר כספי מחברת החשמל ואל תלחצו על הקישור
חברת החשמל מזהירה מפני הודעות SMS מזויפות המבטיחות החזר כספי ומפנות לקישור חיצוני. החברה קוראת שלא ללחוץ על הקישור או למסור פרטים אישיים, ומדגישה כי דיווחה על האירוע ופועלת לטיפול בו
- יצחק וייס
- י' אב התשפ"ו
תחנת חברת החשמל בחדרה צילום: יוסי לאון, מתוך הפייסבוק של החברה
בשעות האחרונות התקבלו בחברת החשמל פניות מלקוחות שדיווחו על הודעות טקסט (SMS) המתחזות להודעות מטעם החברה. בהודעות נטען כי הלקוח זכאי להחזר כספי מחברת החשמל, תוך הפניה לקישור חיצוני לצורך קבלת ההחזר.
חברת החשמל מבהירה כי מדובר בניסיון הונאה וקוראת לציבור שלא ללחוץ על הקישור המצורף להודעות, ולא למסור פרטים אישיים, סיסמאות או פרטי אשראי.
עוד נמסר כי הודעות מטעם חברת החשמל כוללות פרטים מזהים של הלקוח ונשלחות באמצעות ערוצי התקשורת הרשמיים של החברה בלבד. בכל מקרה של ספק ניתן לפנות למוקד השירות 103 או לערוצי השירות הרשמיים של החברה.
חברת החשמל דיווחה על האירוע לגורמים הרלוונטיים ופועלת לטיפול בנושא.
תגובות
{{ comment.number }}.
הגב לתגובה זו
{{ comment.date_parsed }}
{{ comment.num_likes }}
{{ comment.num_dislikes }}
{{ reply.date_parsed }}
{{ reply.num_likes }}
{{ reply.num_dislikes }}
הוספת תגובה
לכתבה זו טרם התפרסמו תגובות