עדכנתם את הגלקסי? העדכון שעלול לגרום לכם צרות

מספר גדל של בעלי מכשירי Galaxy מדווחים כי עדכון יולי 2026 גרם להתרוקנות מהירה של הסוללה ולהתחממות חריגה. התלונות מתמקדות בעיקר בסדרות Galaxy S24 ו Galaxy S25, ובמיוחד בדגמי Ultra. בשלב זה Samsung לא אישרה רשמית שקיימת תקלה רחבה. 

הדיווחים הופיעו בקהילת המשתמשים הרשמית של Samsung לאחר התקנת העדכון המבוסס על One UI 8.5. משתמשים הציגו נתוני סוללה שלפיהם זמן הפעילות התקצר באופן משמעותי, אף שבחלק מהמקרים זמן השימוש במסך דווקא ירד. לצד ריקון הסוללה, משתמשים נוספים מתארים התחממות גם בזמן שימוש קל או כאשר המכשיר נמצא במצב המתנה. 

בחלק מהמכשירים נראה כי WhatsApp היא אחד הגורמים לצריכה החריגה. משתמש ב Galaxy S25 Ultra גילה שהאפליקציה נתקעה בתהליך הגיבוי לאחר התקנת העדכון והמשיכה לעבוד ברקע במשך זמן ממושך. דיווחים דומים הופיעו אצל משתמשים נוספים, אך עדיין לא הוכח ש WhatsApp היא הגורם היחיד או שהתקלה זהה בכל המכשירים. 

החידוש בדיווחים הנוכחיים הוא היקף התלונות והקשר החוזר לעדכון יולי. לא מדובר בשלב זה בממצא טכני שאושר בידי Samsung או WhatsApp, אלא בצבר דיווחי משתמשים שמתארים תופעה דומה שהחלה לאחר התקנת אותה גרסת תוכנה. 

Samsung עדיין לא פרסמה הסבר, רשימת דגמים מושפעים או פתרון זמני. גם לא ידוע אם מקור הבעיה נמצא במערכת עצמה, בתהליך הגיבוי של WhatsApp או בהתנגשות בין האפליקציה לבין רכיב שהשתנה בעדכון. לכן אין כרגע בסיס לקבוע שכל מכשיר שקיבל את עדכון יולי יושפע. 

מי שנתקל בריקון חריג יכול לפתוח את הגדרות הסוללה ולבדוק אם WhatsApp או יישום אחר מופיעים בראש רשימת הצריכה. מומלץ גם לבדוק אם גיבוי WhatsApp נתקע, להפעיל מחדש את המכשיר ולעדכן את האפליקציות דרך Google Play ו Galaxy Store. אין בשלב זה המלצה רשמית לבצע איפוס מלא של הטלפון. 

עד ש- Samsung תפרסם תגובה או תיקון, משתמשים שעדיין לא התקינו את עדכון יולי צריכים לשקול להמתין להתבהרות נוספת, במיוחד אם הם משתמשים ב Galaxy S24 Ultra או Galaxy S25 Ultra. מי שכבר התקין את העדכון וסובל מהתחממות קיצונית או מירידה חדה בחיי הסוללה צריך לדווח דרך Samsung Members ולצרף נתוני סוללה ואבחון מהמכשיר.