מה קורה ל- Galaxy S26 Ultra? גוון אדום וכתמים על המסך

הבעיה במסכי Galaxy S26 Ultra מקבלת היום המשך משמעותי. לאחר ש- Samsung הפיצה תיקון תוכנה והציעה בחלק מהמקרים לבצע כיול צבע במסכי המכשירים, משתמשים ממשיכים לדווח על גוון אדום ובחלק מהמקרים אף על סימנים חדשים שלא הופיעו לפני הטיפול. 

התקלה המקורית התבטאה באזורים אדמדמים או בשינויי צבע במסך, בעיקר על רקע לבן ובעוצמת בהירות גבוהה. Samsung בדקה את הנושא והודיעה בעבר כי אינה רואה בו תקלה פיזית בפאנל או צריבת מסך, אלא בעיה במנגנוני האופטימיזציה וכיול הצבע. 

החברה החלה להציע בדרום קוריאה כיול צבע ללא תשלום במרכזי שירות ובמקביל הפיצה עדכון תוכנה שנועד לתקן את הבעיה ללא צורך בהגעה למעבדה. העדכון החל להגיע למשתמשים במהלך השבוע האחרון.

אלא שכעת מופיעים דיווחי משתמשים שלפיהם העדכון לא פתר את הגוון האדום בכל המכשירים. דיווחים נוספים טוענים שלאחר ביצוע כיול במרכז שירות הופיעו נקודות קטנות בחלק העליון של המסך או אזורים אדמדמים חדשים בחלק העליון והתחתון. חשוב לציין כי

Samsung טרם פרסמה תגובה רשמית שמתייחסת ספציפית לתלונות החדשות. 

Samsung כבר מסרה בעבר שחלק ממשתמשי Galaxy S26 Ultra יכולים לבצע התאמות נוספות דרך Samsung Members או דרך Device Care כדי להתמודד עם שינויי הצבע. עם זאת, עצם המשך התלונות לאחר הפצת התיקון מראה שלפחות אצל חלק מהמשתמשים הנושא עדיין לא נסגר.