בלי סמארטפון? בדקנו אילו שירותים בישראל באמת זמינים גם בטלפון כשר

בעלי טלפונים כשרים יכולים לקבל קוד אימות ממשלתי בשיחה קולית, להפעיל חניה בכחול-לבן בחיוג ולקבל קודי כניסה לשירותים המקוונים של מכבי, מאוחדת ולאומית ללא מסרון. בדיקת "בחדרי חרדים" מגלה כי ברוב השירותים שבדקנו הסמארטפון אינו חובה - אך לעיתים החלופה דורשת מחשב, שיחת טלפון או הגעה לעמדת שירות.

במערכת ההזדהות הלאומית קיימת התייחסות מפורשת לבעלי טלפונים כשרים. מי שאינו יכול לקבל מסרונים יכול לבחור ב"הקראה קולית", לקבל שיחה ולשמוע את קוד האימות. עם זאת, ההרשמה דורשת גם כתובת דואר אלקטרוני, שאליה נשלח קוד נוסף.

קופות החולים נערכו לטלפונים הכשרים

בקופות החולים מצאנו כמה מההתאמות הברורות ביותר. במכבי יכולים בעלי טלפון כשר או נייח לקבל את הקוד החד-פעמי לכניסה באמצעות שיחת טלפון.

במאוחדת, בעלי טלפון כשר מקבלים את קוד הכניסה בהודעה קולית במקום במסרון, וניתן גם להירשם לשירות באמצעות מוקד 3833*. בלאומית קיימת אפשרות דומה לקבלת הקוד בהודעה קולית, או באמצעות הדואר האלקטרוני המעודכן בקופה.

בכללית מצאנו חלופה שאינה מחייבת אפליקציה בשירות ללא כרטיס. מבוטח יכול להפעיל את השירות בחיוג ל-2704*, והאישור תקף ל-3 שעות ומאפשר לקבל שירות במרפאות ובבתי המרקחת ללא הכרטיס המגנטי.

גם ביטוח לאומי מאפשר קוד קולי

בביטוח הלאומי ניתן לקבל את הקוד החד-פעמי לכניסה לשירות האישי במסרון, בדואר אלקטרוני או בהודעה קולית לנייד. האפשרות הקולית מיועדת למי שאינו יכול לקבל הודעות טקסט.

הקוד מתקבל בטלפון, אך המשך הפעולה מתבצע באתר - כך שבעל טלפון כשר עדיין זקוק למחשב כדי להשתמש בשירות המקוון.

כחול-לבן בלי אפליקציה

גם בחניה מצאנו חלופה. לפי תנאי השימוש של Cello, במסלול Cello Basic ניתן לשלם על חניה בכחול-לבן באמצעות האפליקציה או בחיוג ל-9070*. השירות זמין בפריסה ארצית וללא עמלת הפעלה.

עם זאת, אפשרויות נוספות של החברה, ובהן איתור חניה שהתפנתה, ניווט אל הרכב והזמנת הפעלת חניה מראש, תלויות באפליקציה.

בתחבורה הציבורית זה כבר פחות נוח

גם בתחבורה הציבורית סמארטפון אינו הכרחי. אפשר להמשיך להשתמש בכרטיס רב-קו ולטעון אותו בנקודות שירות וטעינה.

מאגר משרד התחבורה מפרט מרכזי שירות ברחבי הארץ ומציין לגבי כל עמדה אם היא מקבלת מזומן, כרטיס אשראי ואם היא מאוישת. בנוסף קיימות עמדות שבהן ניתן לטעון הסדרי נסיעה וערכים כספיים, באמצעות כרטיס אשראי ובחלקן גם במזומן.

כאן הפער בנוחות בולט יותר: פעולות שבעל סמארטפון יכול לבצע ישירות מהמכשיר דורשות מבעל טלפון כשר להסתמך על הרב-קו ועל נקודות השירות והטעינה.