"במשך דקות ראיתי שחור": האחות בהלל יפה משחזרת את התקיפה

בבית החולים הלל יפה בחדרה יושבתו מחר (שני) מרפאות החוץ והמכונים האמבולטוריים, בעקבות תקיפת אחות בחדר המיון. השביתה מגיעה במחאה על האירוע, שבמהלכו מטופל בן 21 השליך בקבוק לעבר האחות ופגע בעינה. המשטרה פתחה בחקירת המקרה ביום חמישי האחרון, והחשוד נעצר ושוחרר לאחר מספר שעות.

ש’, האחות שנפגעה, סיפרה בשיחה עם mako בריאות על הרגעים הקשים לאחר התקיפה. “התיישבתי על הרצפה ולא ראיתי כלום. במשך דקות ארוכות ראיתי שחור. הייתי בטוחה שאיבדתי את העין”, תיארה.

לדבריה, באותו ערב טופלו במיון שני מקרים מורכבים, והיא נדרשה להעביר אנשי צוות מאזורים אחרים אל חדר ההלם. במקביל, המטופל הגיע לדלפק כשהוא נסער ודרש לקבל טיפול. “התנצלתי ואמרתי שיש מקרה חירום. ראיתי במחשב שהוא כבר עבר בדיקה ראשונית”, סיפרה.

היא הרימה את הטלפון כדי ליצור קשר עם רופא והפנתה אותו לאחות נוספת, אולם המטופל החל לקלל אותה. "ביקשתי שלא ידבר ככה ושלא יקלל, ואמרתי שאם לא יפסיק אקרא לביטחון”, שחזרה.

זמן קצר לאחר מכן, לדבריה, היא חשה פגיעה בעינה. “פתאום הרגשתי לחץ מטורף בעין. במשך כמה דקות ראיתי שחור. התיישבתי על הרצפה, לא ראיתי כלום. שאלתי את הבנות שהיו לידי מה קורה לי. הייתי משוכנעת שאיבדתי את הראייה. לא ידעתי מה קורה איתי”.

חברותיה לצוות סיפרו לה כי המטופל השליך לעברה בקבוק. אנשי הביטחון הגיעו למקום באופן מיידי, והאחות שניסתה קודם לכן לסייע למטופל מצאה את עצמה זקוקה לטיפול רפואי בעצמה. לטענתה, בבדיקת רופאת עיניים נמצאו בעינה שריטות ודימומים פנימיים.

כעת, לצד ההתמודדות עם הפגיעה, ש’ מנסה לעבד את שאירע. “אני כל הזמן שואלת את עצמי איפה טעיתי. שחזרתי את הכל בראש ואני לא חושבת שעשיתי שום טעות. הגעתי לעבוד כאחות כדי לעזור, לתרום ולהציל חיים. יש לי ילדים קטנים שצריכים אותי ואני צריכה לגדל אותם. יש לי משפחה בבית ואני רוצה לחזור אליהם הביתה שלמה. היום זה בקבוק, מחר זה יכול להיות נשק או סכין”.

לדבריה, האירוע אינו מקרה בודד. כשבוע קודם לכן, סיפרה, מטופל התקרב לאחות אחרת “ראש אל ראש”, והיא עזבה את המשמרת כשהיא בוכה. “מבחינתי גם קללות הן אלימות לכל דבר”, אמרה.

לקראת המחאה שצפויה להתקיים בבית החולים, ביקשה ש’ להדגיש את הצורך בחיזוק ההגנה על הצוותים הרפואיים. “אנחנו צריכים עוד תקנים ואנחנו צריכים יותר ביטחון. אנחנו עובדים קשה ונותנים את המקסימום שאנחנו יכולים. צריך סבלנות ולדבר אלינו בכבוד. בלי אלימות, לא מילולית ולא פיזית”.

בהסתדרות האחיות והאחים הודיעו כי מחר יושבתו מרפאות החוץ בבית החולים בין השעות 07:00 ל-17:00, בעוד שהמכונים האמבולטוריים יושבתו בין 07:00 ל-15:00. בנוסף, בין השעות 09:00 ל-11:00 תתקיים אספת הסברה בכל מחלקות בית החולים.

יו”ר הסתדרות האחיות והאחים, שאול סקיף, אמר כי “המדיניות שלנו היא אפס סובלנות על אלימות כלפי הצוותים הרפואיים”. לדבריו, יש לבצע בדיקה פנימית של נסיבות האירוע שבו נפצעה האחות במיון, ובין היתר לבדוק “מדוע לא נכח שוטר כנדרש בהסכם והאם היה ניתן למנוע את התקיפה של האחות”.

“אנחנו לא נעמוד מנגד כאשר הצוותים מופקרים לגורלם שוב ושוב”, הוסיף סקיף. הוא התייחס בנוסף לעומסים המוטלים על צוותי הסיעוד ולמחסור בכוח אדם. לדבריו, “העומסים הכבדים המוטלים על האחיות והאחים בא לידי ביטוי במחסור בכוח אדם בבתי החולים ובקהילה”.

הוא קרא למדינה לקיים דיוני חירום בנושא, במטרה למצוא פתרון למשבר כוח האדם ולאפשר לאחיות ולאחים להעניק טיפול הולם לאזרחי ישראל בסביבת עבודה בטוחה.

מהמרכז הרפואי הלל יפה נמסר כי מדובר ב”אירוע חמור ביותר של תקיפה פיזית של אחות על ידי מטופל שזרק בקבוק לעברה וגרם לה לנזק גופני ממשי”. בבית החולים ציינו כי צוות הביטחון שהיה בסמוך למקום התערב באופן מיידי והחזיק במטופל עד להגעת השוטרים, וכי הוגשה תלונה.

מנהל המרכז הרפואי, פרופ’ מיקי דודקביץ, אמר: “צוות בית החולים המסור מעניק מזור ומרפא למטופלים בכל שעות היממה. אנו מגנים בחריפות את המעשה הברוטלי ולא נאפשר כל תחושת איום על עובדינו, הפרעה לעבודתם ופגיעה בשלומם. אנו נדאג לספק להם הגנה, כל העת, תוך פעילות בלתי מתפשרת למיגור האלימות”.

בהודעת המשטרה שנמסרה לאחר האירוע נכתב כי על פי החשד, המטופל החל להתפרע ולגדף במהלך דין ודברים עם האחות. לאחר שהתבקש להפסיק את התנהגותו, הוא תקף אותה. שוטרי תחנת חדרה הגיעו למקום, עצרו את החשוד והעבירו אותו לחקירה. במשטרה הדגישו כי הם רואים בחומרה גילויי אלימות כלפי צוותים רפואיים ויפעלו למיצוי הדין עם המעורבים.