המחירים בוואטסאפ השתנו: הבוט הישראלי הפופולרי בדרך לקריסה

שינוי בתמחור של ממשק ווטסאפ לעסקים של מטא מאיים על המשך פעילותו של "אליעזר", הבוט הישראלי הפופולרי החינמי לתמלול הודעות קוליות. בעקבות השינוי, עלות הפעלת השירות הייתה צפויה לזנק מכמעט אפס לכ 5,000 דולר בחודש.

"אליעזר" פותח במסגרת המיזם ההתנדבותי ivrit.ai ומאפשר למשתמשים להעביר אליו הודעות קוליות ולקבל אותן בחזרה כטקסט. בשיא פעילותו השתמשו בשירות כ- 20 אלף משתמשים ביום והוא טיפל בעשרות אלפי הודעות מדי יום.

השינוי של מטא הפך את החזרת התמלול ישירות בווטסאפ ליקרה משמעותית. המיזם, שפועל ללא מטרות רווח ונשען על תרומות, נאלץ להפסיק לשלוח את התמלולים בחזרה דרך ווטסאפ. לדברי המפתחים, בעקבות השינוי מספר המשתמשים היומי צנח לכ 2,500 בלבד.

מי שנפגעו במיוחד הם חירשים וכבדי שמיעה שהשתמשו בבוט כדי לקרוא הודעות קוליות שקיבלו. כדי להמשיך להציע את השירות בחינם, המשתמשים עדיין שולחים את ההקלטה לאליעזר בווטסאפ, אך את התמלול הם מקבלים באמצעות טלגרם או שירות Communicator שפיתח הצוות.

יאיר ליפשיץ, ממייסדי המיזם, מתח ביקורת על מטא בראיון לערוץ 14 וטען כי המחירים החדשים גבוהים בצורה קיצונית ביחס לעלות ההפצה בפועל. במיזם מקווים למצוא פתרון שיאפשר להמשיך להפעיל את השירות בחינם, ובמיוחד לשמור עליו נגיש עבור כבדי שמיעה.