הצילו מוקד! • שלושה ימים בביתר-עילית הנצורה

אמבולנס פינה את היולדת, כאשר אליו מצטרף טרקטור לפנות את הדרך. בשלב מסוים, שני כלי הרכב נתקעים ואינם יכולים להמשיך בנסיעה. גרוסברגר יוצר קשר עם המוקד העירוני - 106, אשר מעמיד לטובת הפינוי מסוק 669, ובשלב זה הקשר עם האמבולנס וטרקטור העירייה נקטע. רק לאחר דקות ארוכות הנהג מדווח שהצליח להמשיך בנסיעה למרות שהטרקטור נתקע, והמסוק מבוטל.

ה"גוי של שבת" של ביתר, הלא הוא הקב"ט פארז' דאהר – דמות מוכרת ביותר בביתר, החליף מדי שעות אחדות כלי רכב, אם בטרקטור לפינוי צירים, אם בג'יפ 4*4 או בטרקטורון הביטחון. כמו כל האחרים, אף ידיו היו עמוסות עבודה לעייפה.

עוד לילה

במוצאי שבת קיוותי כי יפתחו הצירים עבור התחבורה הציבורית, אולם רצונות לחוד ומציאות לחוד, במוצאי שבת בבדיקה עם המוקד העירוני נאמר לי שאין סיכוי לתחבורה ציבורית, וכך נותרתי לעוד לילה בעיר הנצורה.

אחת מבנות המשפחה לא חשה בטוב, ונזקקה לטיפול רפואי. שוחחנו עם רופאה המתגוררת בגבעה הסמוכה, והיא הביעה הסכמה להגיע לביקור, אך הכבישים המושלגים לא איפשרו זאת. גיא עקריב מנהל המוקד העירוני, העמיד לטובת המקרה רכב ביטחון שהעביר את הרופאה לבית, ולאחר הטיפול רכב מתנדב 'איחוד הצלה ביתר' החזיר אותה לביתה.

יוסי יונה, מנהל מחלקת שפ"ע בעיריית ביתר עילית, הנמנה אף הוא על מתנדבי 'איחוד הצלה ביתר', לא נח לרגע. מתוקף תפקידו בעירייה דאג לטרקטורים שיפנו את הצירים כבר בשבת, כולל הצירים הבינעירוניים המוליכים לביתר שהינם באחריות מע"צ. אך מעבר לתפקידו, הוא פעל ללא ליאות לרווחתם של תושבי העיר.

במוצאי שבת, הצטרפתי לנסיעה ברכבו למשך שעתיים, בהם התפעמתי מכוח הרצון לסייע, ללא שום מניע אחר מלבד חסד. בשעה 1:00 בלילה, עם כניסתי לרכבו, התקבלה קריאה במירס של 'איחוד הצלה ביתר' על פעוט עם קוצר נשימה. הוא מיד מדווח "יציאה", ודוהר בדרך אל הכתובת.

כעבור דקות אחדות יונה יוצא מהבניין עם האם והפעוט, והם נכנסים לרכב. יונה אומר לאם: "אני מפנה אותך עם הפעוט לצומת אל חאדר, שם יאסוף אותך אמבולנס לבית החולים. כי כעת אין אמבולנס בעיר שיכול לנסוע בשלג".

הפניות לא פוסקות

למרות השעה המאוחרת, הפניות לא פוסקות: אנחנו רק יוצאים לדרך, וכבר מתקבלת קריאה אודות יולדת שמבקשת להתפנות לבית חולים, ואמבולנס מד"א יוצא למקום. דקות ספורות לאחר מכן, שוב מגיע דיווח על אדם שהחליק ומתלונן על כאבים וחשד לשבר. מתנדב יוצא למקום עם רכבו הפרטי 4*4.

אנו מגיעים אל היציאה מהעיר, אך היציאה בעייתית. רכב פרטי ניסה אף הוא לצאת את העיר ונתקע בשלג, אך יוסי יונה מצליח לתמרן ולצאת משער הכניסה. הכבישים שוממים, ואנחנו מדלגים בין הרי השלג שמפנים הטרקטורים. נהגי הטרקטורים מנופפים ליוסי לשלום, והוא ממשיך עד לצומת שם הוא חובר לאמבולנס מד"א.

לחזור עם רכב ריק לעיר? האמבולנס שפינה את הפעוט עם קוצר נשימה, הביא איתו מבית החולים אישה שפונתה מוקדם יותר הערב לבית החולים וטרם ילדה, היא הושבה באמבולנס עד לצומת אל-חאדר, וכעת יונה מקבל אותה לרכבו על מנת להחזירה הביתה.

עם כניסתו לתחומי העיר, עולה לרשת הקשר של 'איחוד הצלה ביתר' נהג אמבולנס מד"א, שמבקש סיוע לאחר שהתחפר בשלג. יוסי שואל את האישה אם היא ממהרת, וכשהיא אומרת שאינה ממהרת הוא נוסע לסייע בחילוץ. לאחר שהחילוץ מתעכב, יונה מבקש בקשר מאמבולנס 'איחוד הצלה' הנהוג ע"י יוסי רייניץ, לקחת את האישה לביתה.

ומה עם החשמל?

בביתר, ביחס למקומות אחרים, הפסקות החשמל היו מינוריות. עם זאת, רבים נותרו ללא חשמל במשך השבת. במקביל, קרסו גם מערכות התקשורת הסלולרית, ובאזורים מסוימים קרסה גם התקשורת הקווית. אנשים מצאו את עצמם מנותקים לחלוטין מכל קשר לעולם, כביכול שבו עשרות שנים אחורה.

במשך כ-30 שעות היו מספר רחובות בעיר ללא חשמל, קור אימים, אוכל קר, אין חימום.

ישראל ורטהימר, אף הוא מתנדב 'איחוד הצלה ביתר', היה זה שתיאם עם צוותי חברת החשמל את הטיפול, סייר איתם בעיר והכווין אותם לכתובות. לאחר שעזבו הצוותים את העיר, והגיעו קראות נוספות על הפסקות חשמל, ורטהימר זימן שוב את החשמלאים, ודאג לחיבור החשמל במהירות המרבית.

חילוץ הנפגעים נגדע חלקית במוצאי שבת, בעקבות הקרה שכיסתה בקרח את הכביש, והפכה את הדרכים לחלקלקות להחריד. גם לזה ורטהימר מצא פיתרון: יחד עם המוקד העירוני הוא דאג להבאת 2 נגמשי"ם צבאיים, שפינו במשך פרק זמן נפגעים מחלקי העיר, עד לאמבולנסים מחוץ לביתר.

500 ש"ח מהמכולת

גיא עקריב מנהל המוקד העירוני בביתר עילית, כבר חמישה ימים כמעט ללא שינה, מאז השינוי הקיצוני במזג האוויר.

המוקד העירוני, שבמהלך השנה הוא הבית השני שלו, הפך בימים האחרונים לבית הראשון, בו הוא שוהה כמעט כל הזמן. "קיבלתי הוראה ברורה ומפורשת מרב העיר, הרב אורדנטליך, שלא לשאול שאלות, ולעשות הכל כדי שתושבי העיר יהיו בטוחים", מספר גיא. "הרב הורה: אל תעשה דברים בשינוי, אל תעשה באמצעות גוי. כל מה שצריך תעשה. ולא להמתין למקרה חירום, אלא להכין גם בשבת את העיר למקרה חירום ולפנות צירים ראשיים".

במהלך השבת, שהה גיא הרבה שעות מחוץ לבית, ובשעות שכבר היה עם משפחתו לא עזב לרגע את מכשיר המירס. "בליל שבת, בשעת הקידוש, החזקתי ביד אחת את גביע הקידוש, וביד השניה את מכשיר המירס". אשתו? בימים אלה ביקשה דבר אחד בלבד: שיבוא להצטלם עם הילדים בשלג, "באתי הביתה לחצי שעה, השתובבתי מעט עם הילדים ובנינו בובת שלג, ומיד לאחר מכן חזרתי שוב למוקד".

מאז תחילת המבצע, התקבלו במוקד העירוני מעל 50,000 שיחות טלפון, ורובם נענו על ידי אברכים שנמצאים במהלך תקופת שירות אזרחי. "בסיום המשמרת האברכים החתימו יציאה, וחזרו לענות לשיחות טלפון על חשבונם הפרטי" - מספר גיא בגאווה בלתי מוסתרת. "נכון שזו עבודה ופרנסה, אך בימים אלו אנו פועלים כל אחד ואחד הרבה יותר מהשעות עליהם משלמים לנו, והתשלום על כך כבר יהיה בעולם האמת".

אך מסתבר שלא רק תושבי ביתר פונים למוקד, אלא גם רבים אחרים; חלקם רוצים להתעדכן במצב הכבישים והתחבורה, ואחרים מבקשים סיוע.

מקרה לא שגרתי הגיע מאדם ערירי בשנות ה-90 לחייו, תושב מבוא ביתר, שסיפר לגיא שכבר כמה ימים שלא התאפשר לו לצאת מהבית לקנות אוכל, ומצבו רע מאוד. גיא שלח רכב ביטחון למכולת הסמוכה לביתו, כדי לקנות מזון ושתייה לאדם הרעב. "צלצלתי לבעל המכולת, וביקשתי ממנו לאפשר לאיש הביטחון לרכוש אוכל ב-500 ש"ח, ולרשום את הקנייה על שמי".

חוזרים הביתה

בבוקר יום ראשון התעוררנו שוב לאווירה מושלגת, ואי הוודאות לגבי ההמשך החל להטריד, הבגדים מתחילים להיגמר, כבר לא נעים ליפול על אחי העמוס עם בני משפחה נוספים מירושלים.

במהלך היום בודק שוב ושוב עם המוקד העירוני מתי תהיה תחבורה ציבורית לכיוון המרכז, ובמקביל מגיעה הודעה מוקלטת מראש העיר המודיע שאין לימודים גם ביום שני.

בשעות אחר הצהרים במהלך ארוחת צהרים מאוחרת, מצלצל יעקי הרשקופ, ומודיע לי כי בעוד דקות אחדות יצא אוטובוס ראשון לבני ברק. תוך 5 דקות המזוודות מוכנות, ויחד עם המשפחה אנו רצים לעבר התחנה, האוטובוס כמעט וחלף על פנינו, אך לבקשתינו עצר הנהג, ואפשר לנו לעלות.

האוטובוס מתמלא אט אט, ומכל עבר אני שומע אנשים משוחחים בטלפון ומודיעים בשמחה כי המצור נגמר, והם שבים הביתה.

עם סיום סופת השלג נערך ערב הוקרה למתנדבי 'איחוד הצלה ביתר', למתנדבים שהשתתפו במבצע 'מאוחדים בלבן'

ראש עירית ביתר מאיר רובינשטיין הזמין את המתנדבים ועובדי המוקד, על מנת לציין לשבח את מסירותם המיוחדת להצלת חיים ועזרה לתושבי העיר בימי השלג הקשים.

ראש העיר, שיבח את מסירות המתנדבים. ובאותה הזדמנות העניקו ראשי הצלה בביתר עילית לראש העיר תעודת כבוד וברכה על בחירתו מחדש, ותודה על עזרתו התמידית למתנדבי איחוד הצלה ביתר.

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!