א' אייר התשפ"ד
09.05.2024

ניזוק מ'סלקום' - ותובע מעל מיליארד ש"ח

ראש ישיבה ששהה בארצות-הברית לשם גיוס כספים, ניזוק מהתקלה ב'סלקום' - ותובע בתביעה יצוגית למעלה ממיליארד ש"ח • כנגד 'סלקום' הוגשו עוד שתי תביעות

כשסלקום לא פועל. תמונת אילוסטרציה: מנחם הלוי
כשסלקום לא פועל. תמונת אילוסטרציה: מנחם הלוי

חברת 'סלקום' עדיין פועלת תחת נוהל חירום, מאז התקלה החמורה שאירעה אתמול (ד') בליבת המערכת - וגרמה לתקלות אצל הלקוחות, שהתקשו לנהל את שגרת יומם.

בעקבות כך, עורכי הדין של החברה נאלצים להתמודד משעות הבוקר (ה') עם מספר תביעות ייצוגיות נגד החברה. בנוסף, מלבד שלושה תביעות ייצוגיות שהוגשו הבוקר לבית המשפט, הוגשו גם תביעות פרטיות של לקוחות, אשר תובעים החזר על הנזק שנגרם להם, כתוצאה מהתקלה ברשת החברה בכל שעות היממה האחרונה.

אחת התביעות הייצוגיות המעניינות היא של זוג מהיישוב נווה, הטוען בכתב התביעה, העומד על סך של 1.18 מיליארד שקל, כי הבעל שהה אתמול בניו-יורק במסגרת מסע גיוס כספים לישיבה שהקים, ובמשך כל שעות היממה לא הצליח ליצור קשר עם משפחתו, לנהל את יומן הפגישות בפלאפון או לקרוא דואר אלקטרוני.

הזוג טוען באמצעות עורך דינם, יוסי פוקס: "מכשיר הטלפון הנייד הפך בשנים האחרונות להרבה יותר ממכשיר טלפון". עוד מציין העו"ד, כי הבעל הפסיד פגישה עם תורם פוטנציאלי.

אשתו, סוכנת נסיעות, טוענת כי לא יכלה לבצע את עבודתה במשך כל היום ואף התקשתה לאסוף את חמשת ילדיה מהמוסדות.

פוקס מעריך את הנזק של התקלה אתמול ב-350 שקל נזק של עוגמת נפש שנגרמה לכל אחד מתוך 3.3 מיליון הלקוחות.

בנוסף, לבית המשפט המחוזי בתל-אביב הוגשה תביעה ייצוגית נוספת על סך של כ-57 מיליון שקל.
תורה

art

'בחדרי' גם ברשתות החברתיות - הצטרפו!

הוספת תגובה

לכתבה זו התפרסמו 14 תגובות

תגובות

הוסיפו תגובה
{{ comment.number }}.
{{ comment.date_parsed }}
הגב לתגובה זו
{{ reply.date_parsed }}
טען עוד