ישראכרט

שירות לקוחות אנושי זהו מושג המתאר שירות לקוחות בו אנחנו, בני האדם, נותנים שירות לבני אדם אחרים. בשנים האחרונות עם התפשטות הטכנולוגיה והתפתחות הדיגיטליזציה, עולה השאלה האם אנחנו מתקדמים לעידן שבו שירות לקוחות בדרך שהכרנו אותו הגיע לסופו? השארו איתנו

בישראכרט מבינים את צרכי הלקוחות לאיזון ההוצאות אחרי החגים ועם החזרה לשגרה מציעה ללקוחות כל הבנקים, הלוואה אטרקטיבית, מהיום למחר

מאות משפחות ישראליות עשויות למצוא את עצמן בעוד שבועות ספורים ללא פרנסה, לאור גל פיטורים נרחב בכמה חברות וגופים גדולים ומפורסמים 

בנק ישראל העלה את הריבית במשק לראשונה מאז 2018 – ובעוד שנה היא צפויה להגיע ל-1.5%. המשמעות – ייקור משמעותי של ההלוואות, בדגש על משכנתא

בתקופה האחרונה מופצות הודעות s.m.s המתחזות לחברת ישראכרט ובה בקשה ללחוץ על הלינק שמצורף להודעה ולמלא פרטי אשראי. כעת פרסמה חברת ישראכרט הודעה לכל לקוחותיה והזהירה מפני הודעות הפישינג המתוחכמות

ישראלים רבים קיבלו הודעות s.m.s כביכול מחברת האשראי שבסיומה מצורף לינק ובו בקשה למילוי פרטי אשראי. מדובר בהודעת פישינג מתוחכמת הנועדת לעקוץ את הקרבן ולדלות ממנו את כרטיס האשראי

משבר הקורונה השפיע באופן מהותי על נתוני הרכישות בכרטיסי אשראי של הישראלים ב-2020, אם כי בשורה התחתונה נרשמה דווקא יציבות מפתיעה • כל הנתונים

במסגרת שיתוף הפעולה החברות יעניקו ל- 200 עסקים קטנים חבילות שכוללות 1,000 דולרים  לפרסום ב- TikTok – דבר שיאפשר חשיפת המוצרים לקהל צעיר ולהגדיל את תנועת הלקוחות בחנות המקוונת

לרגל השקת המהפכה בתשלומים בתחבורה הציבורית בישראל, מעניקים מנהלי אפליקציית ANYWAY את התשובות לשאלות הנפוצות

עם האפליקציה החדשה של ישראכרט כבר לא צריך להטעין מראש את כרטיס הרב קו ואפשר לשלם פעם בחודש על נסיעות שבוצעו בפועל ושולמו באפליקציה. היא גם תתאים אוטומטית לכל לקוח את ההנחה המרבית שמגיעה לו – על בסיס שימוש. ישראכרט היא הזוכה היחידה מבין חברות כרטיסי האשראי, מדובר בשלב נוסף במהפכת התשלומים הדיגיטליים והמתקדמים של קבוצת כרטיסי האשראי המובילה בישראל

ישראכרט מעמיקה את שיתוף הפעולה עם חברות מובילות במגזר החרדי לטובת חברי תכנית "מגיע לך יותר" • ועכשיו, שיתוף פעולה בלעדי עם רשת הביגוד 'קידישיק'

ההנחות יגדלו עם הגידול בהיקף הרכישות החודשי של כל לקוח • עם זאת, ההטבות לא בהכרח יחפו על העובדה שהצרכנים הישראלים נפגעים מתקרת פטור ממס נמוכה יחסית ואף עלולים להמתין פרקי זמן ממושכים לחבילות

דשא עוזב את תפקידו חודשיים לאחר שהמנכ"ל ויגודמן הודח על ידי דירקטוריון החברה • דשא פורש בעיתוי קריטי לטבע, לאחר שביצעה שתי רכישות כושלות ב-2016: רכישת רימסה המקסיקאית וחברת אקטוויס ג'נריקס • מניית טבע יורדת ב-2.5%

לאומי קארד דורשת משר האוצר לבטל את הגנות הינוקא שניתנות בסליקת עסקות בכרטיסי דיינרס ואמריקן אקספרס • אם משה כחלון ייענה לדרישה, נראה כי שתי החברות הקטנות יצטרפו לישראכרט ולאומי קארד ויועמדו גם הן למכירה

על פי חברת המחקר הגלובלית Euromonitor, שיעור הסחר המקוון בישראל ב-2015 היה 6% בלבד מכלל הסחר הקמעוני במדינה

על פי חברת המחקר הגלובלית Euromonitor, שיעור הסחר המקוון בישראל ב-2015 היה 6% בלבד מכלל הסחר הקמעוני במדינה

נתון זה משקף עלייה של 60% לעומת 2014 • החברה חתמה על שת"פ מול עליאקספרס, למתן הנחות מוגבלות בזמן ללקוחותיה

חברות האשראי ניצלו את הנחיית בנק ישראל כדי לייקר את העמלות על משיכת מזומן ועל תשלום בכרטיסי אשראי בחו"ל • עמלת לאומי קארד היא הגבוהה ביותר בתשלום בכרטיס אשראי בחו"ל - אך הנמוכה ביותר במשיכה מכספומט

תכנית 'מגיע לך יותר' מבית ישראכרט עם הטבות ייחודיות לאלפי לקוחות חרדים - גם החודש • אינפורמטיבי