גן החיות נמשך
מזעזע: זה מה שגילתה האישה כשפתחה קופסת שימורים
זנב של עכבר נמצא בקופסת שימורים של אפונה וגזר. אישה שרכשה את המוצר התלוננה בעקבות הגילוי המפחיד, אך לטענתה לא קיבלה מענה הולם משירות הלקוחות. "הייתי בשוק, זו עוגמת נפש, פניתי אליהם ואין תשובה". החברה בתגובה: "נבדוק את הבעיה ונטפל"
אילוסטרציה צילום: Pixabay
לאחר גילוי סדרה של חלקי בעלי חיים בתוך שקיות של ירקות קפואים, אתר N12 מדווח על זנב של עכבר שנמצא בשימורי אפונה וגזר של חברת תמי.
"רציתי להכין אוכל ביום ראשון בערב ופתחתי קופסת שימורים של אפונה וגזר של חברת תמי. מצאתי שם זנב של עכבר", סיפרה מריה מנוף הגליל לספיר ליפקין, "זו פעם ראשונה שאני קונה מהחברה הזו, הייתי בשוק. זו עוגמת נפש".
"סנפרוסט" בצרות: לא רק עכבר ונחש, בעל חיים נוסף נמצא במוצר
"אני רואה זנב של עכבר בקופסת השימורים ומה אני אמורה לעשות? פניתי לחברה ודיברתי עם שירות הלקוחות. אמרו לי רק 'תשלחי לנו תמונה' אמרתי שזה מזעזע ושלא צריך לחכות. אין תשובה מהם ולא נראה לי שבכלל אכפת להם מהדבר הזה".
מריה הוסיפה בתסכול רב "אני רואה את מה שקורה בימים האחרונים, זה לא אמור להגיע לרמה כזו ולהיות באוכל. אני מצפה מהחברה לפיצוי ושתבדוק את המפעלים".
תגובת חברת שימורי המרכז כפי שנמסרה ל-N12: "הנהלת החברה התחייבה לבדוק את הבעיה מול המתלוננת ולטפל בנושא".
הוספת תגובה
לכתבה זו התפרסמו 9 תגובות