למה כל עסק צריך אוטומציה?
בעולם העסקי של היום, הלקוחות מצפים לקבל מענה מהיר, מידע זמין ושירות איכותי בכל שעה. עבור עסקים רבים, המקום שבו מתרחשת עיקר התקשורת עם הלקוחות הוא כבר לא אתר האינטרנט או הדואר האלקטרוני, אלא ערוצי המסרים המיידיים ובראשם WhatsApp. היום וואטסאפ משמש בבתי עסק רבים כעוד ערוץ תקשורת כמו הודעת סמס או שיחה קולית לבית העסק.
יאיר פריד כתבה מקודמת
08.06.26
